ERP Master
Política de privacidad
Última actualización: 4 de agosto de 2026
ERP Master (“nosotros”) opera el sitio erpmaster.cl y las aplicaciones ERP Agrícola y ERP Comercial. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que recibimos cuando nos contactas, solicitas una demo o completas un formulario en anuncios (por ejemplo, formularios de Meta / Facebook / Instagram).
1. Responsable
Responsable del tratamiento: ERP Master.
Correo: erpmaster67@gmail.com
WhatsApp: +56 9 2889 3056
2. Datos que podemos recopilar
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Teléfono / WhatsApp
- Empresa, cargo o rubro (si los indicas)
- Mensajes o consultas que nos envíes
- Datos técnicos básicos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas o origen del anuncio), cuando correspondan
3. Para qué usamos tus datos
- Responder consultas comerciales y de soporte
- Gestionar solicitudes de demo, prueba o contratación
- Contactarte por correo, teléfono o WhatsApp sobre productos ERP Master
- Mejorar nuestros servicios y medir el rendimiento de campañas publicitarias
- Cumplir obligaciones legales aplicables
No vendemos tus datos personales a terceros.
4. Formularios publicitarios (Meta)
Si completas un formulario de anuncio en Facebook o Instagram, Meta nos entrega la información que enviaste (por ejemplo nombre, correo y teléfono) para que podamos contactarte sobre ERP Master. Ese uso se limita a fines comerciales relacionados con nuestros productos y servicios.
5. Conservación
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para atender tu solicitud, mantener la relación comercial o cumplir requisitos legales. Luego los eliminamos o anonimizamos de forma razonable.
6. Destinatarios y encargados
Podemos usar proveedores de infraestructura, correo, mensajería o publicidad (por ejemplo alojamiento web, Meta o herramientas de contacto) que tratan datos en nuestro nombre y según instrucciones. No autorizamos usos ajenos a los fines descritos en esta política.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, actualización o eliminación de tus datos, u oponerte a ciertos tratamientos de contacto comercial, escribiendo a erpmaster67@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 2889 3056.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger la información. Ningún sistema es 100% infalible; si detectas un incidente relevante, contáctanos de inmediato.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre publicada en https://erpmaster.cl/privacidad.
10. Contacto
Si tienes dudas sobre privacidad o el tratamiento de tus datos: erpmaster67@gmail.com · WhatsApp +56 9 2889 3056.